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Se hai dimenticato la tua password puoi utilizzare la procedura di recupero password presente nell’area riservata del sito www.unipolsai.it. Cliccando su “recupera password” e selezionando “tramite SMS” il sistema invia una password temporanea che permette di accedere all’area riservata e scegliere la nuova password. Una volta completata questa procedura, sarà possibile entrare con le nuove credenziali anche sul sito di UnipolHome. Se hai bisogno di ulteriore assistenza contattaci al numero 800 308 308.

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Significa che con lo stesso Codice Fiscale hai già effettuato una registrazione sul sito di UnipolSai o UnipolMove. Per recuperare la password puoi utilizzare la procedura di recupero password presente nell’area riservata del sito www.unipolsai.it. Cliccando su “recupera password” e selezionando “tramite SMS” il sistema invia una password temporanea che permette di accedere all’area riservata e scegliere la nuova password. Una volta completata questa procedura, sarà possibile entrare con le nuove credenziali anche sul sito di UnipolHome.

Sì, la tua utenza è unica: cambiando la password su un portale del gruppo (UnipolSai, UnipolMove, UnipolHome), la cambierai anche per gli altri.

Sì, la tua utenza è unica: cambiando l’e-mail sul portale UnipolSai, la cambierai anche per gli altri.

Accedi alla tua area riservata, nella sezione ‘Acquisti in corso’ troverai tutti i dettagli delle richieste effettuate.

Accedi alla tua area riservata, nella sezione ‘Servizi Acquistati’ troverai tutti gli interventi effettuati.

Per cambiare queste informazioni è necessario contattare l’assistenza. Puoi farlo telefonicamente all’800 308 308 oppure compilando il form nella sezione “Assistenza” del sito.

Sì, certo.Per modificare i tuoi dati anagrafici accedi all’area riservata e vai nella sezione “Dati di profilo”. L’unico dato non modificabile autonomamente è il tuo codice fiscale, se hai bisogno di modificarlo scrivici nella sezione Assistenza.

Accedi alla tua area riservata, attraverso il pulsante Accedi. Nella sezione “Dati di profilo” troverai le informative Privacy insieme ai consensi da te rilasciati. Puoi modificarli liberamente in qualsiasi momento.

Richiedi un intervento compilando questo questionario e procedi all’acquisto del servizio. Per poter procedere con l’acquisto, dovrai prima registrarti.

Ti basta compilare questo questionario, inserire il CAP del luogo in cui vorresti l’intervento e ti verrà calcolato il prezzo.

Il preventivo calcolato è basato sulla stima del tempo e dei materiali necessari al tecnico per effettuare il tuo intervento. Se in fase di intervento il tecnico si rende conto che la tua situazione potrebbe essere più complessa del previsto o che servirebbero materiali non previsti, potrà proporti un adeguamento del preventivo. In caso di aggiornamento del preventivo riceverai una mail nella quale dovrai accettare (o rifiutare) il nuovo preventivo. Se rifiuti l’aggiornamento saranno dovuti solo i costi dell’intervento effettivamente svolto dal tecnico.

Puoi annullare i tuoi ordini senza alcun costo entro quattro ore dall’appuntamento fissato. Per farlo accedi alla tua area riservata, all’interno della sezione “Servizi acquistati”, quindi identifica l’ordine che vuoi annullare e clicca in alto a destra su “Disdici ordine”. Se vuoi annullare un ordine il cui appuntamento è fissato entro meno di quattro ore, puoi contattare il nostro servizio clienti dalla sezione Assistenza del sito. Provvederemo noi ad annullare il tuo ordine, in questo caso ti verranno addebitati preventivati per l’uscita del tecnico.

Accedi alla tua area riservata, nella sezione servizi acquistati, identifica l’ordine e clicca su ‘ Richiedi modifica appuntamento’. Puoi modificare liberamente l’appuntamento entro quattro ore dallo stesso. Se vuoi modificare un appuntamento che è fissato entro meno di quattro ore, puoi contattare il nostro servizio clienti dalla sezione Assistenza del sito. Contatteremo il tecnico per modificare la data dell’appuntamento. Se il tecnico si è già organizzato per recarsi presso casa tua, ti dovremo addebitare i costi preventivati per l’uscita del tecnico.

Il tecnico verrà a casa tua alla data e fascia oraria confermata successivamente al tuo acquisto. Se hai effettuato un acquisto ma non hai ancora ricevuto la conferma di appuntamento puoi contattare il servizio clienti tramite i contatti della pagina Assistenza.

Potrai inserirlo in fase di acquisto, subito prima di procedere con il pagamento.

Puoi contattare il servizio clienti attraverso i contatti presenti nella pagina Assistenza, rispondiamo dal lunedi al sabato dalle 08.00 alle 20.00.

Puoi contattare il servizio clienti attraverso i contatti presenti nella pagina Assistenza, rispondiamo dal lunedi al sabato dalle 08.00 alle 20.00.

Contatta il servizio clienti attraverso i contatti presenti nella pagina Assistenza, rispondiamo dal lunedi al sabato dalle 08.00 alle 20.00.

Il preventivo calcolato è basato sulla stima del tempo e dei materiali necessari al tecnico per effettuare il tuo intervento. Se in fase di intervento il tecnico si rende conto che la tua situazione potrebbe essere più complessa del previsto o che servirebbero materiali non previsti, potrà proporti un aggiornamento del preventivo. In caso di aggiornamento del preventivo riceverai una mail nella quale dovrai accettare (o rifiutare) il nuovo preventivo. Se rifiuti l’aggiornamento saranno dovuti solo i costi dell’intervento effettivamente svolto dal tecnico.

Il preventivo calcolato è basato sulla stima del tempo e dei materiali necessari al tecnico per effettuare il tuo intervento. Se in fase di intervento il tecnico si rende conto che la tua situazione potrebbe essere più complessa del previsto o che servirebbero materiali non previsti, potrà proporti un aggiornamento del preventivo. In caso di aggiornamento del preventivo riceverai una mail nella quale dovrai accettare (o rifiutare) il nuovo preventivo. Se rifiuti l’aggiornamento saranno dovuti solo i costi dell’intervento effettivamente svolto dal tecnico.

Se non eri presente all’appuntamento fissato, dovremo addebitarti il costo dell’uscita del tecnico presente nel tuo preventivo.

Potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci in fase di acquisto, i metodi di pagamento accettati al momento sono carta di credito, Paypal e per alcune tipologie di prodotti, bonifico e finanziamento.

Se non riusciamo ad addebitare la tua carta di credito, ti manderemo un’e-mail nella quale troverai le istruzioni per procedere con il pagamento con una modalità di pagamento alternativa. Per qualsiasi domanda puoi contattare il servizio clienti attraverso i contatti presenti nella pagina Assistenza.

La troverai all’interno dell’area riservata, cliccando sull’ordine di cui vuoi visualizzare la fattura. Le fatture vengono inserite nella tua area riservata qualche giorno dopo il pagamento.

Valgono per i servizi di efficienza energetica, nel nostro caso se hai acquistato un servizio di sostituzione del tuo impianto di climatizzazione oppure della tua caldaia, potresti aver diritto a delle detrazioni fiscali. Trattandosi di efficienza energetica, l’intervento deve essere eseguito su un’abitazione già esistente, non su nuove costruzioni per intenderci. Consulta la pagina Detrazioni Fiscali per ulteriori approfondimenti.

Le detrazioni sono valide per tutti gli interventi svolti entro il 31 dicembre 2024. Consulta la pagina Detrazioni Fiscali per ulteriori approfondimenti.

Tutti i contribuenti, residenti e non residenti, che possiedono, a qualsiasi titolo, l’immobile oggetto dell’intervento e che riportano in sede di dichiarazione le spese sostenute. Consulta la pagina Detrazioni Fiscali per ulteriori approfondimenti.

Entro 90 giorni dalla fine lavori dovrà essere trasmessa la scheda informativa (allegato E o F al “decreto edifici”), relativa agli interventi realizzati. La trasmissione deve avvenire in via telematica, attraverso l’applicazione web dell’Enea raggiungibile dal sito https://bonusfiscali.enea.it/. Consulta la pagina Detrazioni Fiscali per ulteriori approfondimenti.

Per poter fruire delle detrazioni fiscali l’unico metodo di pagamento utilizzabile è il bonifico bancario o postale cosiddetto “parlante” che deve contenere i seguenti dati: 1) Codice fiscale dell’intestatario e del beneficiario della detrazione; 2) Partita IVA e dati del beneficiario del pagamento; 3) Il riferimento alla normativa vigente (prestare particolare attenzione a scegliere il riferimento corretto in base alle detrazioni a cui si accede): Per le pratiche Ecobonus: articolo 1, commi 344-347, Legge n. 296/2006 Per le pratiche Bonus Casa: art. 16-bis del D.P.R. 917/1986

In alternativa al pagamento via bonifico, UnipolHome ti permette di richiedere un finanziamento attraverso un nostro partner selezionato. In questa casistica potrai comunque beneficiare delle detrazioni fiscali in quanto sarà il partner di UnipolHome ad effettuare il “bonifico parlante” per conto tuo, previa accettazione della tua pratica di finanziamento.

Dati per bonifico a UnipolHome:
Ragione sociale: UnipolHome S.p.A.
Partita IVA: 03740811207
IBAN: IT04K0538702425000003740098

Consulta la pagina Finanziamento per ulteriori approfondimenti.

Tutti i cittadini residenti in Italia, di età compresa tra i 18 e gli 80 anni, con reddito dimostrabile e con C/C bancario o postale. Consulta la pagina Finanziamento per ulteriori approfondimenti.

1) Documento Identità in corso di validità (fronte e retro)
• Carta identità cartacea o elettronica
• Patente
• Passaporto italiano (generalità e firma cliente)

2) Codice fiscale:
• Tessera sanitaria (fotocopiata fronte e retro)
• Tessera plastificata codice fiscale bianca o verde
• Carta identità elettronica

3) Documento di reddito:
• Dipendente: Ultima busta paga
• Autonomo: Mod. Unico con pagina relativa ai dati anagrafici, pagina con quadri RN e ricevuta invio telematico.
• Pensionato: Ultimo CUD o libretto della pensione con estratto conto o Modello 0 bis M annuale/cedolino pensione. È importante che sia riportata sul documento fotocopiato la categoria e l’importo della pensione.

4) Permesso/carta di soggiorno (solo per i cittadini non comunitari)
• In corso di validità

Consulta la pagina Finanziamento per ulteriori approfondimenti.

Fino a 48 mesi, prima rata a 30 giorni, importo finanziabile da € 500 a € 26000. TAN fisso 6,87% TAEG 7,09%. Il TAEG rappresenta il costo totale del credito espresso in percentuale annua e include: interessi, imposta di bollo su finanziamento € 0, bollo su rendiconto annuale e di fine rapporto € 0 (per importi superiori a € 77,47)/imposta sostitutiva 0,25% importo finanziato, spesa mensile gestione pratica € 0; importo totale dovuto (importo totale del credito + costo totale del credito) € 510,06. Consulta la pagina Finanziamento per ulteriori approfondimenti.

E’ possibile richiedere ad Agos chiarimenti o assistenza telefonando al numero verde 800.905.596 (Lun-Ven 09.00-13.00 e 14.00-17.30). Per qualsiasi informazione relativa ad un finanziamento in corso di esecuzione puoi contattare il Servizio Clienti Agos al numero 02. 69.94.40.80 (Lun-Ven 8.30-21.00 / Sab 8.30-17.30) oppure tramite e-mail all’indirizzo e-commerce@agosducato.it. All’interno del sito web Agos è disponibile la sezione dedicata alla Comunicazione Trasparente. Qui potrà trovare Domande e Risposte riguardanti l’applicazione della nuova Normativa Europea, oltre ad informazioni sul progetto Monitorata, lo strumento online che consente di simulare il proprio finanziamento verificando calcolo e sostenibilità della rata, disponibile all’indirizzo www.monitorata.it.

“Lavoriamo con tecnici selezionati direttamente da noi per la loro professionalità e per le loro competenze tecniche. Per motivi organizzativi non possiamo fornirti il nominativo del tecnico prima dell’intervento, ma in caso di dubbi sul tecnico che si è presentato a casa tua, puoi contattare il nostro servizio clienti. Trovi maggiori informazioni sulla nostra rete di tecnici alla pagina: La nostra rete.

In fase di acquisto potrai indicare le tue disponibilità per la data dell’intervento. Successivamente il tecnico ti ricontatterà per confermare una delle opzioni, oppure proporti un giorno alternativo.

Puoi farlo contattando il servizio clienti attraverso i contatti di cui alla pagina Assistenza.

Tutti i nostri interventi sono garantiti per due anni. La garanzia vale per tutti i problemi direttamente collegati all’intervento del tecnico, non per problemi di ordinaria usura o mancata manutenzione successivamente all’intervento.

Siamo una società del gruppo Unipol, specializzati nello sviluppo di servizi di manutenzione domestica. Trovi maggiori dettagli alla pagina: Chi siamo.

Trovi tutti i nostri contatti nella pagina Assistenza del sito. Rispondiamo nei giorni feriali dal lunedi al sabato dalle 08.00 alle 20.00

Visita la pagina Lavora con noi, troverai tutte le informazioni per sottoporre la tua candidatura.

Il nostro servizio risponde a esigenze domestiche di riparazione, manutenzione e installazione. Puoi trovare tutte le nostre tipologie di servizi alla pagina: I nostri servizi.

Puoi trovare tutti i nostri servizi alla pagina I nostri servizi. Al momento offriamo servizi di manutenzione per caldaie, condizionatori e per gli impianti elettrici.

Puoi trovare tutti i nostri servizi alla pagina I nostri servizi. Al momento offriamo servizi di riparazione per impianti elettrici, idraulici ed elettrodomestici.

Puoi contattare il servizio clienti attraverso i contatti presenti nella pagina Assistenza, rispondiamo dal lunedi al sabato dalle 08.00 alle 20.00. I nostri operatori ti aiuteranno a definire il servizio che più fa per te e ti potranno anche mettere in contatto con tecnico per valutare al meglio la tua situazione.

I nostri servizi sono rivolti a clienti privati, indipendentemente dalla stipula di una polizza assicurativa con UnipolSai. Stiamo lavorando per estendere la nostra offerta anche alle partite IVA nel futuro.

Tutti gli interventi che eseguiamo vengono realizzati secondo le normative vigenti. Per la manutenzione caldaia il nostro tecnico compilerà il tuo libretto di impianto con la manutenzione effettuata e si occuperà di applicare il bollino regionale previsto.

Sì certo, i nostri servizi sono complementari ad un’eventuale polizza sulla casa. I servizi di UnipolHome sono indipendenti dall’esistenza di una polizza o meno, forniamo servizi di manutenzione ordinaria ma anche straordinaria per quelle problematiche che solitamente non sono coperte dalle assicurazioni.